來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-05-29
本報訊 (記者 祝 富 通訊員 魯凱 左瑩瑩)5月26日8時30分,忙完早高峰的外賣騎手張清來到江蘇省高郵市世貿(mào)北海美食城“愛心驛站”,一邊休息一邊為手機充電。“以前沒單子的時候,只能坐在電動車上休息,夏天和冬天都很難熬;現(xiàn)在有了驛站,幸福感提升了很多。”說起“愛心驛站”,張清的臉上滿是笑容。
一段時期以來,高郵市外賣配送行業(yè)黨委以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新打造“1+18+N”服務(wù)體系,用實打?qū)嵉呐呐e措為全市600余名外賣騎手構(gòu)筑起“溫馨港灣”,探索出新就業(yè)群體服務(wù)管理與基層治理深度融合的新路徑。
高郵市外賣配送行業(yè)黨委啟動“暖蜂工程”,在全市核心商圈、大型社區(qū)、學(xué)校周邊等區(qū)域建成首批10個“愛心驛站”。驛站按照“六有標(biāo)準(zhǔn)”,配備空調(diào)、飲水機、應(yīng)急藥箱等設(shè)施,特別設(shè)置“紅色充電站”黨建書吧,實現(xiàn)服務(wù)陣地與教育陣地雙融合。目前,全市“愛心驛站”增至18個,形成“15分鐘暖新服務(wù)圈”。
高郵市外賣配送行業(yè)黨委創(chuàng)新建立“雙聯(lián)雙促”工作機制,推動市場監(jiān)管局機關(guān)黨總支與騎手黨員結(jié)對共建,通過聯(lián)學(xué)聯(lián)建、跟班實訓(xùn)等方式,累計開展理論學(xué)習(xí)、食品安全快檢體驗等活動23場次。創(chuàng)新推出“先鋒積分”制度,引導(dǎo)騎手黨員參與“食安哨兵”“小蜜蜂觀察員”等基層治理項目,累計報送安全隱患線索127條,推動解決餐飲浪費、食品安全等問題34個。
針對外賣騎手反映的“就餐難”“維權(quán)難”等痛點,高郵市外賣配送行業(yè)黨委協(xié)調(diào)32家餐飲服務(wù)單位設(shè)立“騎士廚房”,日均提供平價餐食100余份;聯(lián)合司法部門設(shè)立維權(quán)服務(wù)站,解決勞資糾紛21起;成立市級外賣配送行業(yè)婦聯(lián),積極開展“巾幗心向黨”系列活動,組織技能培訓(xùn)、親子關(guān)懷等活動16場次,惠及女性騎手86人次。
高郵市外賣配送行業(yè)黨委還建立“四季關(guān)懷”長效機制,在夏季開展“夏送清涼”活動,發(fā)放防暑包600余套;在冬季組織“暖胃更暖心”活動,贈送保溫餐盒。創(chuàng)新“驛路課堂”培訓(xùn)體系,在城南新區(qū)南苑社區(qū)“愛心驛站”等陣地開展職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、法律咨詢等全鏈條服務(wù)培訓(xùn),累計服務(wù)400余人次。通過開展“騎手服務(wù)日”等活動,收集騎手意見建議83條,推動服務(wù)站點增設(shè)電動車快充設(shè)備等12個服務(wù)設(shè)施。