本報(bào)訊 （記者 孔國俊 通訊員 韋敏）“企業(yè)有技術(shù)難題可以找市質(zhì)檢所的質(zhì)量管家。”近日，廣西壯族自治區(qū)桂林某食品生產(chǎn)企業(yè)的吳經(jīng)理向同行透露，一直困擾企業(yè)的細(xì)菌超標(biāo)問題在桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所“質(zhì)量管家”指導(dǎo)下，已經(jīng)得到妥善解決。
　　記者了解到，今年5月，桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所啟動(dòng)“質(zhì)量管家”服務(wù)活動(dòng)，計(jì)劃通過“質(zhì)量管家”服務(wù)幫助企業(yè)解決質(zhì)量技術(shù)難點(diǎn)、培養(yǎng)質(zhì)量管理人員、增強(qiáng)質(zhì)量管控能力，建立健全質(zhì)量管控體系，助力企業(yè)以質(zhì)取勝。
　　為當(dāng)好企業(yè)“質(zhì)量管家”，桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所列出6大項(xiàng)29項(xiàng)服務(wù)清單，涉及宣傳政府相關(guān)惠企政策、提供日常技術(shù)咨詢、查找問題、制定整改方案等，向企業(yè)提供質(zhì)量“一站式”服務(wù)，積極架起企業(yè)與監(jiān)管部門溝通橋梁。此外，該所對(duì)質(zhì)量管理流程作了明確，細(xì)化各流程，讓“質(zhì)量管家”服務(wù)規(guī)范化。
　　此外，該所優(yōu)中擇優(yōu)選派35名“質(zhì)量管家”，編制《質(zhì)量管家工作手冊(cè)》，安排服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓技術(shù)專家真正成為服務(wù)企業(yè)的第一責(zé)任人。只要企業(yè)有涉及產(chǎn)品質(zhì)量提升、不合格產(chǎn)品解決、日常技術(shù)支持等需求，該所專家就會(huì)為其量身打造質(zhì)量服務(wù)方案，讓質(zhì)量管理更加精準(zhǔn)。目前，首批質(zhì)量服務(wù)已為30多家食品和工業(yè)產(chǎn)品中小微企業(yè)提供幫助。
　　“我們所后續(xù)將重點(diǎn)通過探索質(zhì)量服務(wù)，形成針對(duì)包裝飲用水、水果制品、糕點(diǎn)等行業(yè)的行之有效的質(zhì)量管理方法，幫助企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)量水平，打響質(zhì)量品牌。”桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所負(fù)責(zé)人介紹說。