發(fā)布時間:2025-05-15
近日,為認真貫徹落實浙江省杭州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于預(yù)付式消費專項治理要求,桐廬縣市場監(jiān)管局以合同監(jiān)管為切入點精準發(fā)力,加強對合同違法行為的監(jiān)管力度,保障消費者合法權(quán)益。
聚焦體育健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等重點行業(yè),結(jié)合《消費者權(quán)益保護法實施條例》實施,配合主管部門引導(dǎo)經(jīng)營者與消費者訂立書面合同,公平合理地確定雙方權(quán)利義務(wù),規(guī)范交易秩序。
抓住格式條款中的重點問題,重點檢查合同中是否含有免除格式合同提供方依法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任、不合理加重對方責(zé)任內(nèi)容、排除對方主要權(quán)利內(nèi)容及含有其他不公平、不合理內(nèi)容的條款。同時,對合同中典型不公平格式條款進行規(guī)范治理,依法查處經(jīng)營者利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的“應(yīng)備未備”企業(yè),實行點對點指導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)登錄“浙江合同在線”完成格式條款合同備案,引導(dǎo)企業(yè)進行合同格式條款自我申明公開。
截至目前,針對體育健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等重點行業(yè),共檢查合同67份,發(fā)現(xiàn)問題合同5份,發(fā)現(xiàn)問題條款7條,幫助經(jīng)營者完善合同6份。(余小彥)