為進一步助力實體零售業(yè)發(fā)展，降低零售商家經(jīng)營成本，激發(fā)抖音用戶線下消費，近日，抖音生活服務(wù)針對優(yōu)質(zhì)零售商家，推出五項扶持舉措，覆蓋服飾鞋帽等多個零售行業(yè)細分類目，通過零傭金、品牌聯(lián)合經(jīng)營激勵、商超連鎖外貿(mào)優(yōu)品專項支持、商家服務(wù)及生態(tài)治理等，努力構(gòu)建線上線下聯(lián)動、健康可持續(xù)發(fā)展的零售生態(tài)。同時，抖音生活服務(wù)將秉持“激發(fā)線下生意，豐富美好生活”的使命，聚焦消費者對線下優(yōu)質(zhì)消費體驗的需求，通過政策落地助力零售商家不斷提升線下服務(wù)質(zhì)量。
　　優(yōu)質(zhì)零售商家零傭金。平臺將對新入駐的品牌直營商家給予2025年零傭金政策。其中，主營“服飾鞋帽”的全部商家，6月30日前入駐抖音生活服務(wù)，即可享受零傭金政策。主營“美妝個護”“母嬰購物”“食飲酒水”的知名品牌，在具備一定的生意規(guī)模及線下門店數(shù)量情況下，6月30日前入駐平臺，經(jīng)資質(zhì)審核后，優(yōu)質(zhì)商家可享受零傭金政策。
　　同時，針對上述零售行業(yè)里的優(yōu)質(zhì)商家，平臺還額外提供了本地推廣告流量1∶1對投政策。
　　品牌聯(lián)合經(jīng)營定向激勵。實體零售行業(yè)生態(tài)多元，為盡量全面扶持到有需求的商家，平臺將對無實體品牌專賣店、需通過掛接“日用商超或綜合商場”POI（抖音地點錨點）進行經(jīng)營的零售行業(yè)商家，提供“品牌聯(lián)合經(jīng)營”模式，開展返傭、本地推對投等定向激勵，同時降低日用商超、綜合商場及品牌運營成本，實現(xiàn)品牌、渠道、消費者多方共贏。
　　連鎖商超外貿(mào)優(yōu)品專項支持。針對銷售優(yōu)質(zhì)外貿(mào)專品和專項團購券、激發(fā)線下到店消費的本地大型連鎖商超及零售企業(yè)，經(jīng)專項評估后，符合相關(guān)要求的商家即可獲得直播專場流量補貼。平臺還將邀請明星、探店達人等助力商家開播獲客；以短視頻流量補貼、開屏曝光資源等幫助優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品及商家拓寬市場。
　　多舉措提升零售商家經(jīng)營體驗。新入駐的優(yōu)質(zhì)零售商家，將由平臺業(yè)務(wù)人員定向支持對接，針對性給予品牌抖音經(jīng)營指導(dǎo)，針對不同階段對應(yīng)提供零售行業(yè)線上經(jīng)營洞察及流量運營剖析，幫助商家更高效地提升線上運營能力。平臺將持續(xù)落地多場線下沙龍、零售行業(yè)交流會等活動，分享關(guān)于零售行業(yè)洞察、流量運營邏輯與用戶增長案例；聯(lián)動達人運營、接洽服務(wù)商合作等，共同助力商家生意獲得新增長。
　　打擊惡性競爭，創(chuàng)造公平健康經(jīng)營生態(tài)。為了將平臺資源更多傾斜至優(yōu)質(zhì)零售商家，本次扶持政策落地將以專人專項形式，嚴守準入關(guān)卡，對商家資質(zhì)及經(jīng)營狀況展開審核并持續(xù)巡檢，為符合入駐條件、能給消費者帶來優(yōu)質(zhì)體驗的零售商家提供更多支持。同時，平臺將對惡意套取平臺傭金補貼、流量補貼、缺貨缺券、引流飛單、虛假宣傳等行為加強管控，一經(jīng)核實嚴肅處理，不讓劣幣驅(qū)逐良幣，創(chuàng)造公平健康的站內(nèi)經(jīng)營生態(tài)。

□奕 祥