發(fā)布時間:2025-05-01
作為市場監(jiān)管的前沿堡壘與民生服務的末梢神經,市場監(jiān)管所(分局)是守護市場秩序、保障群眾權益、賦能經濟發(fā)展的重要基層力量。近年來,河北省唐山市曹妃甸區(qū)
市場監(jiān)管局通過創(chuàng)新機制、優(yōu)化服務、科技賦能,全面提升監(jiān)管效能,為區(qū)域經濟高質量發(fā)展注入強勁動能。
“開學季即將到來,必須對學校食堂食材開展全鏈條檢查,杜絕過期、變質食品流入校園。”2月16日,曹妃甸區(qū)市場監(jiān)管局第七分局分局長鄭志永帶隊,對校園及周邊食品安全進行專項巡查。每逢開學節(jié)點,該分局都會啟動“護學行動”,圍繞市場價格、食品安全、產品質量等領域開展拉網(wǎng)式排查,并建立投訴舉報快速響應機制,切實筑牢消費安全屏障。
監(jiān)管更到位,維權更高效。這是曹妃甸區(qū)通過市場監(jiān)管所(分局)“兩化”建設,不斷增強基層市場監(jiān)管效能的一個縮影。
夯實標準化根基,打造規(guī)范高效監(jiān)管樣板
在曹妃甸區(qū)市場監(jiān)管局第四分局,“兩化”建設成效顯著:統(tǒng)一規(guī)范的外觀標識、科學布局的辦公區(qū)域、清晰公示的制度流程,讓群眾辦事一目了然;從智能執(zhí)法記錄儀到便攜式食品快檢設備,現(xiàn)代化執(zhí)法裝備一應俱全,顯著提升了監(jiān)管精準度與響應效率。例如,在一次食品安全專項檢查中,執(zhí)法人員利用快速檢測設備,當場對遠通農貿市場的蔬菜進行農藥殘留檢測,僅用十幾分鐘就完成了過去需要數(shù)小時的檢測流程,及時阻斷問題農產品流向餐桌,成為基層市場監(jiān)管標準化建設的標桿范例。
創(chuàng)新服務模式,激活經營主體發(fā)展動能
第六分局在優(yōu)化營商環(huán)境方面積極探索,推出“一站式”集成服務體系,將企業(yè)注冊登記、許可審批、政策咨詢等業(yè)務整合為服務套餐,為經營主體提供全流程、定制化服務。針對食品安全示范街創(chuàng)建,建立一戶一檔動態(tài)管理機制,通過精準指導推動商戶提檔升級。在唐山三友電子化學品有限責任公司企業(yè)食堂籌備階段,分局工作人員主動上門開展服務,從證照辦理流程解讀到申報材料準備全程跟進,幫助企業(yè)3個工作日內完成所有審批手續(xù)。企業(yè)負責人感慨:“原本以為審批流程繁瑣復雜,沒想到政府服務這么貼心,真正解了我們小微企業(yè)的燃眉之急。”
科技賦能智慧監(jiān)管,織密市場安全防護網(wǎng)絡
市場監(jiān)管所(分局)不管怎樣建設,其落腳點最終還是要落在提高履職能力上。
第二分局創(chuàng)新構建網(wǎng)格智慧監(jiān)管體系,運用數(shù)字化平臺對2103戶食品經營主體實施動態(tài)監(jiān)管。通過定網(wǎng)格、定職責、定流程三定機制,實現(xiàn)商戶信息實時更新、證照狀態(tài)智能預警、問題處置閉環(huán)管理。針對不同業(yè)態(tài)特點,分局實施差異化監(jiān)管策略:在餐飲聚集區(qū)全面推廣“明廚亮灶”工程,實現(xiàn)后廚操作可視化;在電動車銷售市場建立配件溯源機制,確保產品質量可追溯;在金銀飾品行業(yè)開展計量器具專項整治,維護市場交易公平性。
這些鮮活的案例與亮眼的數(shù)據(jù),見證著曹妃甸區(qū)市場監(jiān)管局基層建設的扎實步伐。從標準化建設的硬件升級到智慧監(jiān)管的數(shù)字蝶變,從協(xié)同治理的破局攻堅到服務升級的精準滴灌,每一項創(chuàng)新實踐都彰顯著為民的初心。
肖月 王月