為迎接“五一”假期旅游消費高峰，4月25日上午10時，寧夏回族自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開了2025年“慶五一”“浪寧夏”系列促消費活動新聞發(fā)布會。

新聞發(fā)布會上，自治區(qū)市場監(jiān)管廳副廳長馬立新表示，市場監(jiān)管部門將積極會同相關(guān)部門，嚴監(jiān)管、穩(wěn)價格、強維權(quán)，著力優(yōu)化寧夏旅游消費市場環(huán)境，合力打造寧夏“全域旅游”品牌。

自治區(qū)市場監(jiān)管部門將聚焦市場領(lǐng)域消費欺詐、未明碼標(biāo)價等重點問題，精準(zhǔn)發(fā)力，守牢食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，守護平穩(wěn)有序的市場消費和公平競爭環(huán)境。

以人員密集場所電梯、旅游景區(qū)及游樂場所，大型游樂設(shè)施、客運索道和旅游觀光車輛等為重點，開展隱患排查整治。嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和信息報告等制度，遇有重大突發(fā)事件或緊急情況，立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案迅速處置，及時上報信息。

以枸杞、葡萄酒、牛羊肉制品、辣糊糊、涼皮等寧夏地方特色食品為重點，落實進貨查驗、索證索票制度和經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生以及食品防護要求，強化對從業(yè)人員健康管理、原料采購、加工操作、餐飲具洗消等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實化解食品安全風(fēng)險。

以農(nóng)集貿(mào)市場、生鮮超市為重點，嚴厲打擊缺斤少兩等計量違法行為；以“一老一小”用品、電子電器、燃氣用具、網(wǎng)紅餐廳和外賣等消費品質(zhì)量安全監(jiān)管為重點，嚴厲打擊生產(chǎn)銷售侵權(quán)假冒和不合格產(chǎn)品違法行為；以節(jié)日期間廣告和營銷宣傳為重點，加強節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷和集中促銷行為。

同時，自治區(qū)市場監(jiān)管部門還將進一步加強風(fēng)險領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，暢通12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、微信小程序等投訴舉報渠道，及時受理、快速處置，提升消費糾紛化解成效；充分發(fā)揮在線消費糾紛解決ODR機制作用，延伸消費維權(quán)服務(wù)窗口和觸角，指導(dǎo)ODR企業(yè)增強消費糾紛調(diào)處能力，提升糾紛店內(nèi)和解率。嚴格落實三級值班帶班、24小時專人值班制度，按照“屬地管理”以及“誰主管，誰負責(zé)”的原則，密切關(guān)注并積極應(yīng)對處置節(jié)假日期間涉及市場經(jīng)營秩序和消費維權(quán)工作突發(fā)事件及輿情，及時回應(yīng)社會關(guān)切，全力加強節(jié)日期間市場監(jiān)管服務(wù)保障工作。

□中國市場監(jiān)管報記者李志強 通訊員 何喜葉