隨著“五一”假期臨近，川渝兩地消委會發(fā)布2025年“五一”消費提示。該提示涵蓋購物、餐飲、旅游出行等多個關(guān)鍵消費領(lǐng)域，為消費者提供具有針對性、實用性的消費指引。

在購物消費方面：理性甄別，綠色消費

首先是選擇正確的渠道。無論是線上購物還是線下購物，務必選擇證照齊全、信譽良好的商家或平臺。線上優(yōu)先考慮知名度高、口碑佳、評價好的電商平臺，線下則選擇管理規(guī)范的商場、超市、專賣店等。在參與預付式消費，如辦理美容美發(fā)卡、健身卡時，要審查商家資質(zhì)，簽訂書面合同，明確消費項目、金額、有效期、退費規(guī)則等關(guān)鍵條款，規(guī)避商家跑路風險。

其次是辨別商品質(zhì)量。面對琳瑯滿目的商品，尤其是在促銷活動期間，要保持理性，謹慎辨別因“特價打折、大額滿減”等營銷宣傳。仔細查看商品包裝、標識，確認生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分表等信息，不購買“三無”產(chǎn)品與假冒偽劣商品。對于超低價商品，多留個心眼，從商品細節(jié)、品牌授權(quán)等方面辨別真?zhèn)危苊庳澬”阋顺源筇潯Ｍ瑫r，在網(wǎng)購或直播間消費時，參考其他消費者評價，留意主播對商品的介紹是否與實際相符。

同時，還要注重個人信息保護。在消費過程中，注重個人信息安全。不隨意向不明來源的網(wǎng)站、APP 或商家透露身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息。謹慎掃碼，警惕來路不明的二維碼，以防信息泄露導致財產(chǎn)損失。例如，在連接公共Wi-Fi時，不要進行涉及資金交易的操作；線上購物時，選擇正規(guī)支付渠道，不輕易點擊陌生支付鏈接。

此外，注意選擇簡易包裝。倡導消費者自覺選擇簡約適度的包裝產(chǎn)品，踐行綠色低碳的生活方式，拒絕為過度包裝買單。鼓勵消費者主動參與社會監(jiān)督，在購買生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品時，可以使用過度包裝判斷小程序（包裝幫）來確定該產(chǎn)品是否存在過度包裝的情形，如發(fā)現(xiàn)存在過度包裝嫌疑的商品，請及時向當?shù)叵M織進行投訴或向市場監(jiān)管部門舉報。

在餐飲消費方面：安全健康，杜絕浪費

注重選擇優(yōu)質(zhì)商家。就餐時優(yōu)先挑選持有食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生條件達標的餐飲商家。可通過查看商家店內(nèi)衛(wèi)生狀況、餐具消毒情況以及食客評價來判斷。對于提供預制菜的餐廳，購買預制菜產(chǎn)品時，仔細觀察菜品是否存在感官異常、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗等問題，若有此類情況，切勿食用。

注重踐行節(jié)約理念。養(yǎng)成“按需點餐”的習慣，根據(jù)用餐人數(shù)、食量合理搭配菜品。積極選擇提供“小份菜”“半份菜”的餐廳，這類菜品分量適宜、價格親民，既能滿足多樣口味需求，又能有效避免食物浪費。用餐時使用公勺、公筷，拒絕食用野味和長江野生魚等保護物種。用餐結(jié)束后，主動要求商家提供環(huán)保打包盒，將剩余食物打包帶走，持續(xù)踐行“光盤行動”，杜絕“舌尖上的浪費”。

在旅游消費方面：規(guī)劃先行，文明出行

注意選擇正規(guī)旅行社。參團旅游要選擇證照齊全、資質(zhì)良好、信譽度高的正規(guī)旅行社。仔細查看旅行社的營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，堅決避開“零團費”“低價游”陷阱。簽訂旅游合同前，認真研讀合同條款，對行程安排、住宿標準、餐飲質(zhì)量、購物安排、退費規(guī)則等容易引發(fā)糾紛的事項，在合同中清晰明確，保障自身合法權(quán)益。

做好旅行規(guī)劃。提前掌握旅游目的地的天氣、交通狀況以及景區(qū)開放時間等信息，制定合理行程。通過正規(guī)網(wǎng)絡(luò)平臺預訂車票、酒店和門票，密切關(guān)注景區(qū)限流政策，提前預約，盡量選擇錯峰出行，提升旅游體驗。自駕游出行前，全面檢查車輛狀況，準備好應急物品，合理規(guī)劃路線，避免疲勞駕駛。

做到文明旅游。嚴格遵守旅游目的地的法律法規(guī)和景區(qū)規(guī)定，愛護文物古跡和自然環(huán)境。參觀游覽時不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護景區(qū)秩序與環(huán)境衛(wèi)生。尊重當?shù)仫L俗習慣和宗教信仰，以文明的言行展現(xiàn)游客良好形象。

在住宿消費方面：謹慎選擇，保障權(quán)益

訂房時多做比較，理性看待網(wǎng)紅酒店和民宿，充分了解酒店或民宿的真實情況，包括房間設(shè)施、衛(wèi)生條件、周邊環(huán)境等。關(guān)注不同預訂渠道在價格、退訂政策上的差異，優(yōu)先選擇信譽良好的第三方平臺。辦理入住時，仔細核對房間類型、收費標準與結(jié)算方式，妥善保管貴重物品。若遇到房間與預訂不符、價格變動等問題，及時與酒店溝通解決。

在維權(quán)保障方面：留存憑證，積極維權(quán)

消費過程中，無論線上線下，都要及時索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易記錄、聊天記錄、服務合同等消費憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，如商品質(zhì)量問題、服務不到位、虛假宣傳等，首先與商家積極溝通協(xié)商；協(xié)商不成，可向當?shù)叵M織投訴，或通過全國消協(xié)智慧315小程序、各地消委組織公眾號等渠道投訴。

□顏偉