來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-03-28
本報訊 (記者 陳長飛)日前,福建省廈門市消保委、廈門市市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布廈門市“2024年度十大消費維權典型案例”,案例涉及醫(yī)療美容、教育培訓、旅游服務、汽車銷售、網(wǎng)絡購物等領域。
此次發(fā)布的十大消費維權典型案例分別是:大數(shù)據(jù)+公益訴訟,系統(tǒng)治理“黑醫(yī)美”侵害消費者權益案;機動車維修消費糾紛案;旅行社“一日游”虛假宣傳糾紛案;買到假酒后再次購買索賠案;舞蹈工作室閉店易主致學員維權案;教培機構人去樓空消費者維權案;訴調(diào)結合,成功化解“ETC”押金返還糾紛案;培訓機構閉店課時退費糾紛案;三位一體治理破解鼓浪嶼家庭旅館退訂糾紛難題;某商貿(mào)公司違反網(wǎng)購商品七日無理由退貨規(guī)定侵害消費者權益案。
廈門市消保委和市場監(jiān)管部門希望通過以案釋法,廣泛宣傳,提醒廣大消費者增強風險防范意識,依法理性維護自身合法權益,同時警示廣大經(jīng)營主體依法誠信經(jīng)營,自覺維護誠實守信的市場環(huán)境、消費環(huán)境。