來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2025-02-18
執(zhí)法實踐中,市場監(jiān)管部門經(jīng)常接到關(guān)于經(jīng)營者銷售螃蟹等海鮮產(chǎn)品缺斤短兩的投訴舉報。《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(以下簡稱《反不正當(dāng)競爭法》)、《中華人民共和國價格法》(以下簡稱《價格法》)、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國計量法》(以下簡稱《計量法》)、《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)均對該類違法行為予以規(guī)制,但基層執(zhí)法人員對于如何理解、適用上述法律規(guī)范存在一些爭議。本文結(jié)合具體案例,探討分析法律適用相關(guān)問題。
案情簡介
某經(jīng)營者在經(jīng)營場所內(nèi)張貼“螃蟹80元/500克”的價格標(biāo)簽。消費者到該店購買8只螃蟹,經(jīng)營者現(xiàn)場稱重顯示為2500克,消費者支付400元。消費者到家后去掉塑料袋內(nèi)的水和捆綁繩,用經(jīng)檢驗合格的標(biāo)準(zhǔn)秤稱重,僅剩2000克。
違法行為分析
本案當(dāng)事人的違法行為應(yīng)如何定性?本文試做如下分析。
第一,涉嫌使用不合格的計量器具。對于現(xiàn)場稱重銷售商品的,《計量法》第二十七條規(guī)定:“使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準(zhǔn)確度,給國家和消費者造成損失的,責(zé)令賠償損失,沒收計量器具和違法所得,可以并處罰款。”如果經(jīng)營者使用的稱重計量器具不合格,則違反上述規(guī)定。
第二,涉嫌虛假宣傳。經(jīng)營者通過商品價格標(biāo)簽、包裝標(biāo)注信息、網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容、口頭告知等方式宣傳的商品重量與實際不符,涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者”的規(guī)定。經(jīng)營者銷售螃蟹實際約為100元/500克,但宣傳螃蟹售價為80元/500克。這一宣傳手段對消費者的購買行為有實質(zhì)性影響,屬于虛假宣傳。
第三,涉嫌變相提高價格。《價格法》第十四條第(六)項規(guī)定,“經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為……(六)采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù),變相提高或者壓低價格”。《價格違法行為行政處罰實施辦法》第三條第(三)項規(guī)定,“經(jīng)營者違反《價格法》第十四條規(guī)定變相提高價格,采用下列手段之一的,政府價格主管部門依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條規(guī)定予以行政處罰:……(三)偷工減料,短尺少秤,減少數(shù)量的”。上述缺斤短兩的行為即“少秤”行為。
第四,涉嫌未按照承諾提供商品。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》第十二條規(guī)定:“經(jīng)營者以商業(yè)宣傳、產(chǎn)品推薦、實物展示或者通知、聲明、店堂告示等方式提供商品或者服務(wù),對商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等作出承諾的,應(yīng)當(dāng)向購買商品或者接受服務(wù)的消費者履行其所承諾的內(nèi)容。”第五十條第一款規(guī)定:“其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由市場監(jiān)督管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。”消費者按照80元/500克的價格購買2500克螃蟹,經(jīng)營者卻未足量提供,違反上述規(guī)定。
注意事項
查辦此類案件,應(yīng)注意以下幾點。
一是違法行為數(shù)量。違法行為人通常以摻雜、使用不合格計量器具或者告知虛假商品重量等為手段,使銷售者對所購商品重量產(chǎn)生錯誤認(rèn)識而支付價款。因此行為人上述違法行為存在手段與目的具有牽連關(guān)系,應(yīng)認(rèn)定為一個違法行為,依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十九條的規(guī)定,分別適用相關(guān)法規(guī)予以行政處罰。違法所得僅沒收一次,罰款取數(shù)額高者,其他種類處罰一并作出。
二是違法行為應(yīng)對消費者購買行為有實質(zhì)影響。對于是否構(gòu)成虛假宣傳或變相提高價格的違法行為,本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以該行為對消費者的購買行為有實質(zhì)性影響為判斷標(biāo)準(zhǔn),并非任何宣傳信息與實際不符的情形均構(gòu)成違法。以重量結(jié)算的商品,重量當(dāng)然對購買行為有實質(zhì)影響,但在計量相關(guān)法規(guī)規(guī)定的最大允許誤差范圍內(nèi)的重量誤差,則不應(yīng)認(rèn)定為有實質(zhì)影響。
三是最大允許誤差的判斷標(biāo)準(zhǔn)。對于現(xiàn)場稱重銷售螃蟹等食品的,應(yīng)當(dāng)參照《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的負(fù)偏差判定相關(guān)商品的最大允許誤差。對活禽、活魚、水發(fā)物等重量隨著時間可能減少的商品,在判斷是否構(gòu)成違法時,應(yīng)考慮購買時間間隔等因素,適當(dāng)放寬負(fù)偏差的范圍。
對于以預(yù)先定量包裝形式銷售螃蟹等食品的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的允許短缺量判定定量包裝商品最大允許誤差。該辦法第八條規(guī)定:“單件定量包裝商品的實際含量應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確反映其標(biāo)注凈含量,標(biāo)注凈含量與實際含量之差不得大于該辦法規(guī)定的允許短缺量。”第九條第一款規(guī)定:“批量定量包裝商品的平均實際含量應(yīng)當(dāng)大于或者等于其標(biāo)注凈含量。”
本文案例中經(jīng)營者使用的稱重計量器具合格。因此,經(jīng)營者的行為違反了《反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款、《價格法》第十四條第(六)項、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》第十二條的規(guī)定,應(yīng)依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定作出罰款的行政處罰,依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條的規(guī)定作出沒收違法所得和罰款的行政處罰。綜合上述判斷,辦案機(jī)構(gòu)依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十九條的規(guī)定,對當(dāng)事人作出沒收違法所得30元,按照罰款數(shù)額最高的《反不正當(dāng)競爭法》有關(guān)規(guī)定,罰款2000元的行政處罰。
□北京市延慶區(qū)市場監(jiān)管局 宋德興 張曈輝