本報訊 近年來，直播電商作為新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，在激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的同時，也暴露出一些不容忽視的問題，給市場監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢，山東省聊城市東昌府區(qū)市場監(jiān)管局積極探索“智慧監(jiān)管”新路徑，堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重，為規(guī)范直播電商市場秩序、保障消費(fèi)者合法權(quán)益注入了新動能。
　　摸清底數(shù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。面對直播電商“臺前幕后”主體多、“人貨場”鏈條長、違法行為隱蔽性強(qiáng)等監(jiān)管難題，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和直播短視頻數(shù)字監(jiān)測平臺對轄區(qū)內(nèi)直播電商營銷主體摸排建檔，對海量信息進(jìn)行深度比對和分析，建立動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，搭建起直播電商監(jiān)管的“千里眼”和“順風(fēng)耳”，大大提升了監(jiān)管效率。截至2024年12月，全區(qū)納入監(jiān)測的涉及經(jīng)營性質(zhì)的賬號共3016個。
　　聚焦重點(diǎn)，清除頑瘴痼疾。不斷優(yōu)化監(jiān)測模型，實(shí)施常規(guī)監(jiān)測與專項(xiàng)監(jiān)測相結(jié)合，提升對關(guān)系民生的重要商品和重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險預(yù)警能力。不斷優(yōu)化直播電商監(jiān)測取證，健全事后違法違規(guī)治理，實(shí)現(xiàn)對直播電商違法違規(guī)行為的預(yù)警、摸排、研判、流轉(zhuǎn)、處置等線上線下共同治理的機(jī)制。累計(jì)發(fā)現(xiàn)疑似違法違規(guī)信息466條（次），涉嫌違法賬號109個，關(guān)聯(lián)店鋪10個，共涉及違法主體61家。
　　強(qiáng)化指導(dǎo)，構(gòu)建共治格局。通過監(jiān)測數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)共性問題和潛在風(fēng)險，通過開展行政指導(dǎo)、合規(guī)宣講等活動，幫助電商企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)了解法律法規(guī)，提升合規(guī)經(jīng)營意識；健全聯(lián)合執(zhí)法、行刑銜接等機(jī)制，構(gòu)建跨部門、多層次、多領(lǐng)域的長效協(xié)作機(jī)制，構(gòu)建事前事中事后全鏈條全流程常態(tài)化監(jiān)管體系，對直播電商相關(guān)行政處罰信息依法通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)記于企業(yè)名下，并向社會公示；積極搭建本地直播電商企業(yè)與政府部門、行業(yè)協(xié)會之間的溝通交流平臺，促進(jìn)信息互通和資源共享，營造良好的營商環(huán)境。

□張法明 范曉瑜