本報(bào)訊 達(dá)人探店在激發(fā)消費(fèi)活力、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和帶動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要作用。近日，“抖音生活服務(wù)開(kāi)放日達(dá)人探店專場(chǎng)”活動(dòng)在京舉行。
　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年達(dá)人探店為線下商家?guī)?lái)超過(guò)1333億元經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)，越來(lái)越多普通人以探店為業(yè)，截至2024年11月，平臺(tái)上有超過(guò)336萬(wàn)人靠探店獲得收入。
　　作為新興就業(yè)形態(tài)，探店也成為勞動(dòng)者就業(yè)增收的重要途徑。2024年7月，生活服務(wù)體驗(yàn)員成為國(guó)家認(rèn)可的新職業(yè)新工種，探店也成為越來(lái)越多人的職業(yè)選擇。平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，年銷售額在50萬(wàn)元到500萬(wàn)元之間的達(dá)人中，粉絲量1萬(wàn)以下的達(dá)人占比超過(guò)了57%。
　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)的蓬勃發(fā)展也離不開(kāi)對(duì)達(dá)人探店行為的規(guī)范和教育。會(huì)上，抖音生活服務(wù)內(nèi)容與創(chuàng)作者平臺(tái)策略負(fù)責(zé)人陳海峰分享了平臺(tái)針對(duì)規(guī)范探店的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
　　他介紹，去年年初平臺(tái)推出行業(yè)首個(gè)探店規(guī)范，規(guī)范探店中各個(gè)主體的行為。今年平臺(tái)又在信用分的基礎(chǔ)上，上線保證金、違約金等機(jī)制，提高達(dá)人違規(guī)成本。同時(shí)，平臺(tái)也在著力治理虛假宣傳和打擊低質(zhì)創(chuàng)作。2024年以來(lái)，平臺(tái)累計(jì)處理虛假內(nèi)容超60萬(wàn)條，處置違規(guī)達(dá)人4000多人，清退低質(zhì)高產(chǎn)機(jī)構(gòu)123家。
　　活動(dòng)上，平臺(tái)還發(fā)布了探店倡議，呼吁達(dá)人探店時(shí)響應(yīng)倡議，規(guī)范自身行為，“真實(shí)體驗(yàn)，誠(chéng)信分享；尊重商戶，客觀評(píng)價(jià)；保護(hù)隱私，尊重顧客；持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)。”
　　到場(chǎng)嘉賓還就達(dá)人探店模式的高質(zhì)量發(fā)展、探店達(dá)人新職業(yè)形態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀等議題進(jìn)行了討論。
　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春認(rèn)為，達(dá)人探店在擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮重要作用。針對(duì)目前爭(zhēng)議較多的，探店視頻屬于信息分享還是廣告發(fā)布，劉曉春認(rèn)為，探店視頻是否屬于廣告，核心要看信息發(fā)布者是否受到商家委托。
　　劉曉春建議，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)要運(yùn)用教育引導(dǎo)、勸導(dǎo)示范、指導(dǎo)約談等包容監(jiān)管方式，既留足經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)新發(fā)展空間，同時(shí)又要防止失管、漏管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，讓監(jiān)管有力度更有溫度，營(yíng)造良好的營(yíng)商和消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
　　2024年下半年，勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì)課題組對(duì)抖音上3000多名探店達(dá)人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，深入研究探店達(dá)人新職業(yè)形態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員周曉光分析稱，探店達(dá)人新職業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)出群體包容性和機(jī)會(huì)均等性。比如，在寧夏、甘肅等中西部就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)有限的地區(qū)，分別有100%和96.2%的探店達(dá)人在本省區(qū)就業(yè)，說(shuō)明探店為當(dāng)?shù)啬贻p人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助當(dāng)?shù)厝藢?shí)現(xiàn)了在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)；探店也幫助家庭寶媽、自由職業(yè)者、高齡群體等獲得收入，提升了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性。

□奕 祥