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　　近日，有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖稱，江蘇無錫一家游泳館推出游泳卡團購套餐，要求消費者必須為45歲以下女性并有學士學位。據(jù)報道，該游泳館負責人表示系針對雙月游泳卡，提出性別、年齡和學歷要求，主要是為了限制人流、區(qū)分人群。
　　開門做生意，前提是尊重消費者。任何時候，只有尊重消費者、把消費者體驗放在首位的商家，才能被消費者選擇，才能有更長遠的未來。商家與消費者之間以平等和誠信為基礎，商家應致力于為所有消費者提供高質量的產(chǎn)品和服務，不應設置限制消費者性別、年齡和學歷等門檻排除潛在客戶。
　　精細化服務，應以公平交易為基礎。在市場競爭中，經(jīng)營主體為了利益最大化，針對不同消費者采用不同的定價策略，只要沒有限制和損害其他消費者的權利，屬于經(jīng)營者自主經(jīng)營權的范疇。《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。此事件中，性別、年齡、學歷的三項條件，并沒有體現(xiàn)出對女性群體的尊重，反而是對其他消費者權利的一種限制，涉嫌侵犯消費者的公平交易權。
　　將學歷等同于素質，這樣的說法不僅偏狹，也站不住腳。根據(jù)該游泳館負責人所述，學歷要求旨在篩選出高素質用戶，以確保場館安全與秩序。學歷高與素質高并不能畫等號，游泳館的說法，含有將學歷低的人士認定為素質較低的意味，涉嫌侵犯他人人格尊嚴。再者，確保場館的安全與秩序，可以通過智能預約系統(tǒng)、會員制管理等其他方式，在不降低消費者體驗感的前提下，也可以實現(xiàn)資源的有效管理和利用。
　　目前，該游泳館引發(fā)爭議的團購活動已下架。無錫市梁溪區(qū)文化體育和旅游局已約談涉事游泳館負責人。該游泳館團購卡的限制條件，屬于不合理的交易條件，理應取消或改進。設置不合理的門檻，不僅有悖公平交易的原則，更在無形中損害自身品牌形象，失去了消費者的信任，最終影響的是自身的長遠發(fā)展。

□徐小明