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　　在當下旅游消費市場中，“囤旅游”正逐漸成為年輕人的一種新選擇。
　　有別于傳統(tǒng)的旅行社報團，“囤旅游”是指消費者在不確定具體出行日期的情況下，提前將機票、酒店、景點門票等旅游相關產品下單，在未來的某個時間點，根據自身實際需要預約使用，不想用或者產品過期還能免費取消。
　　“囤旅游”適合工作時間靈活的消費者。不少有出行意愿的消費者表示，“囤旅游”最大的優(yōu)勢是降低了決策難度，既能享受提前購買的優(yōu)惠價格，又能體驗說走就走的自由。對于旅游相關企業(yè)來說，提前銷售優(yōu)惠機票、酒店兌換券等，能夠快速回籠資金，還能對淡旺季的旅游資源進行平衡安排。“囤旅游”，對旅游雙方都是好事。
　　但是也要看到，“囤旅游”在為消費者提供更多選擇的同時，也存在一些問題。不少消費者購買“囤旅游”產品后，遇到了預約難的問題。尤其是在節(jié)假日或旅游高峰期，部分產品需要提前很久預約，甚至可能需要加價才能兌換；有的產品在售賣時虛假宣傳，混淆視聽，以次充好；有的提示不醒目不規(guī)范，“隨心買”之后并不能“隨心退”。
　　去年年底，寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管廳接到不少涉及“囤旅游”的投訴，內容涉及實際商品及服務與宣傳不符、各種標識和提示在購買時不醒目不規(guī)范等。為防止這些問題引發(fā)消費糾紛，擾亂市場秩序，該廳專門發(fā)出消費提示，提醒消費者在“囤旅游”時謹慎對待。
　　去年以來，旅游市場迎來明顯反彈，大家的出游熱情持續(xù)高漲，對提振消費信心起到重要的促進作用。“囤旅游”作為一種創(chuàng)新的營銷方式，要讓消費者囤得放心，必須建立在理性消費和保障合法權益基礎上。相關旅游企業(yè)應完善預售旅游產品的服務機制，明確告知消費者退改規(guī)定，依靠優(yōu)質的產品和服務，在誠信經營中贏得消費者的口碑。相關部門應發(fā)揮職能作用，加大對預付費式旅游產品的監(jiān)管力度，形成預付消費糾紛調處、消費者權益保護、平臺推介責任、消費時限提醒等規(guī)范，強化執(zhí)法監(jiān)督，讓“囤旅游”成為文旅市場健康規(guī)范發(fā)展的新業(yè)態(tài)。消費者在購買旅游產品時，要理性消費，增強防范意識，仔細閱讀相關條款，選擇有售后保障的大公司、大平臺推出的產品，并結合自身時間安排理性購買。

□李 翔