來(lái)源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2024-04-25
歡迎關(guān)注《就市說(shuō)事》
近段時(shí)間,一些預(yù)付費(fèi)模式的教培機(jī)構(gòu)接連“突然閉店”引發(fā)廣泛關(guān)注。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些閉店的機(jī)構(gòu)背后,隱藏著幫助其善后的操盤手——職業(yè)閉店人。
職業(yè)閉店人是指幫助經(jīng)營(yíng)不善的公司計(jì)劃好關(guān)店、跑路方法,并接手處理后續(xù)維權(quán)問(wèn)題的群體。他們通常具有豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和法律知識(shí),能夠迅速評(píng)估商家的負(fù)債情況,并為其量身定制一套看似合法實(shí)則充滿風(fēng)險(xiǎn)的閉店方案,幫企業(yè)主逃避債務(wù)實(shí)現(xiàn)“金蟬脫殼”。
經(jīng)營(yíng)者“跑路”導(dǎo)致消費(fèi)者退費(fèi)難、止損難、維權(quán)難,可謂老大難問(wèn)題。在以往的預(yù)付費(fèi)糾紛中,多數(shù)消費(fèi)者不會(huì)拿出大量時(shí)間、精力去取證維權(quán),結(jié)果往往以自認(rèn)倒霉收?qǐng)觥H缃裼殖霈F(xiàn)“第三方”專門處理風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,這無(wú)疑會(huì)讓惡意跑路企業(yè)更加有恃無(wú)恐。若這條“歪門邪道”暢通無(wú)阻,會(huì)產(chǎn)生“負(fù)面激勵(lì)”效應(yīng),加劇不良企業(yè)卷款跑路的速度。
職業(yè)閉店人的出現(xiàn),給社會(huì)帶來(lái)了不安定因素,既擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,也對(duì)營(yíng)商環(huán)境造成傷害,更打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)信心,亟須重視與治理。
首先,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)“第三方”職業(yè)化運(yùn)作,甚至專門找沒(méi)有財(cái)產(chǎn)或生活困難的個(gè)人擔(dān)任法定代表人,這樣的行為涉嫌以非法占有為目的、使用欺騙的方法騙取公私財(cái)物的行為,符合詐騙罪的犯罪構(gòu)成。這就需要公安機(jī)關(guān)等部門依照法律程序進(jìn)行調(diào)查處置,以起到警示作用。
其次,對(duì)于預(yù)付費(fèi)資金,應(yīng)打造資金監(jiān)管平臺(tái)。消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)付卡的預(yù)付款中一定比例的金額存入規(guī)定的“銀行監(jiān)管賬戶”并凍結(jié),隨著商家不斷提供服務(wù),凍結(jié)的預(yù)付款逐步解凍劃給商戶。監(jiān)管部門可實(shí)時(shí)掌握商戶、消費(fèi)等大數(shù)據(jù),了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和資金流動(dòng)情況,對(duì)企業(yè)的重要信息變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析,并要求企業(yè)對(duì)消費(fèi)者公布變更法定代表人之類的信息,堵上機(jī)構(gòu)卷款跑路的漏洞。
最后,媒體應(yīng)加大對(duì)職業(yè)閉店人的曝光力度,形成輿論壓力。同時(shí),通過(guò)廣泛宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念和案例,提高公眾對(duì)商業(yè)道德的認(rèn)識(shí)和重視程度,共同營(yíng)造一個(gè)公平、誠(chéng)信、健康的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
□李 翔