（歡迎關(guān)注《就市說(shuō)事》）

　　伴隨著主角深情款款的臺(tái)詞，鵝毛大雪從影院上方緩緩落下……這個(gè)元旦假期，電影《一閃一閃亮星星》奪得了2024年元旦檔票房冠軍，其觀影途中飄雪的營(yíng)銷創(chuàng)意一度掀起搶票熱潮。但是，也有不少網(wǎng)友吐槽“下雪場(chǎng)”實(shí)際體驗(yàn)感不佳并引發(fā)熱議。
　　該影片中的經(jīng)典臺(tái)詞“張萬(wàn)森，下雪了”曾感動(dòng)無(wú)數(shù)網(wǎng)友。為配合影片氛圍，電影院精心設(shè)計(jì)了一些“下雪場(chǎng)”。在這些特殊的場(chǎng)次，觀眾可以在觀影時(shí)享受浪漫的飄雪。
　　屏幕內(nèi)大雪紛紛揚(yáng)揚(yáng)，屏幕外雪花輕柔飄落，想象中本是種美好的體驗(yàn)，最終結(jié)果卻不盡如人意。根據(jù)網(wǎng)傳圖片及觀眾反饋，部分消費(fèi)者被“人工降雪”劈頭蓋臉噴了一身，不僅不浪漫，反而尷尬又不適，觀影體驗(yàn)并不好。
　　對(duì)于此類獨(dú)特的觀影設(shè)計(jì)，影院方應(yīng)作出反思、及時(shí)改進(jìn)。
　　首先，安全性與合理性應(yīng)擺在首位。例如，“人工降雪”是否存在引發(fā)火災(zāi)等安全風(fēng)險(xiǎn)，以及在散場(chǎng)后的短暫時(shí)間內(nèi)，工作人員是否能及時(shí)清潔到位，為下一場(chǎng)觀眾提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，這些都是需要考慮的問(wèn)題。
　　其次，需要考慮消費(fèi)者的感受。影院應(yīng)當(dāng)盡力給觀眾提供舒適的消費(fèi)體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮得更加合理。例如，在售票時(shí)的購(gòu)票頁(yè)面作出明顯標(biāo)注，讓消費(fèi)者事先知曉自己買(mǎi)的是否“下雪場(chǎng)”，避免兩眼一抹黑，進(jìn)了放映廳莫名其妙被噴一身雪。此外，即便是“降雪”，也應(yīng)把握好度，飄雪變“雪崩”，浪漫變狼狽，實(shí)屬不該。
　　最后，電影營(yíng)銷不能隨心所欲。制作優(yōu)良的影片加上別出心裁的觀影設(shè)計(jì)，可以提升消費(fèi)者觀影體驗(yàn)；質(zhì)量平庸的影片搭配弄巧成拙的觀影設(shè)計(jì)，就是畫(huà)蛇添足了。影片的營(yíng)銷方式不能隨心所欲，希望這一事件能讓電影制作方和影院及時(shí)反思，別讓不合時(shí)宜的“下雪”造成口碑“雪崩”。

□李若瑩