基本案情
　　8月11日，山東省威海市臨港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到一起投訴：寧夏回族自治區(qū)的甲從事高空云梯車工程作業(yè)，7月7日看到某視頻平臺(tái)宣傳的高空作業(yè)車，便聯(lián)系視頻標(biāo)注的聯(lián)系人乙，雙方相約在威海的車輛生產(chǎn)企業(yè)A公司，看車、簽訂合同、辦理貸款直至完成提車。1個(gè)多月后，甲投訴稱A公司始終未給予其紙質(zhì)合同，且未兌現(xiàn)承諾的3000元購(gòu)車禮包。
　　調(diào)查中，A公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人表示，該合同是B公司與甲簽訂的，所以無(wú)法提供紙質(zhì)合同，3000元的購(gòu)車禮包也是B公司承諾的。辦案人員根據(jù)購(gòu)車人甲提供的電話，聯(lián)系直接負(fù)責(zé)車輛銷售的乙。乙表示，自己是B公司員工，代表B公司與甲簽訂合同，紙質(zhì)合同及3000元購(gòu)車禮包會(huì)按照約定兌現(xiàn)（因在外出差無(wú)法提供簽訂的合同）。辦案人員將該情況反饋給甲，甲堅(jiān)持認(rèn)為車輛銷售合同的甲方為A公司，從未聽說(shuō)過(guò)B公司。甲提供了當(dāng)時(shí)簽訂合同的照片，顯示合同甲方為A公司。
　　辦案人員再次聯(lián)系A(chǔ)公司，A公司堅(jiān)持自己的車輛委托給B公司銷售且有授權(quán)合同，不參與銷售，不清楚合同簽訂情況。乙則表示自己簽訂合同的時(shí)候使用的是格式合同，從代理初期延續(xù)使用至今，未注意文本細(xì)節(jié)，自己是B公司員工，無(wú)權(quán)代表A公司，甲方的簽字代表人是自己，所以合同實(shí)質(zhì)相對(duì)方應(yīng)為B公司。

爭(zhēng) 議
　　A公司認(rèn)為，乙是B公司銷售人員，無(wú)權(quán)代表A公司簽訂合同，屬于無(wú)權(quán)代理行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百七十一條“行為人沒有代理權(quán)、超越代
　　理權(quán)或者代理權(quán)終止后，仍然實(shí)施代理行為，未經(jīng)被代理人追認(rèn)的，對(duì)被代理人不發(fā)生效力”的規(guī)定，乙是在A公司不知情的情況下簽訂了該合同，A公司不追認(rèn)，該合同約定的內(nèi)容對(duì)A公司不應(yīng)發(fā)生效力。
　　辦案人員認(rèn)為，乙以A公司名義簽訂車輛銷售合同屬于表見代理。《中華人民共和國(guó)民法典》第一百七十二條規(guī)定：“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后，仍然實(shí)施代理行為，相對(duì)人有理由相信行為人有代理權(quán)的，代理行為有效。”購(gòu)車人甲有理由確信乙有代理權(quán)且善意無(wú)過(guò)失，因此該購(gòu)車合同約定的責(zé)任A公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。理由如下：
　　1.B公司代理銷售A公司車輛2年，一直使用同一版本格式合同，甲方標(biāo)注為A公司，A公司從未提出異議。
　　2.甲與乙在購(gòu)車條款產(chǎn)生糾紛時(shí)，A公司多次看過(guò)條款，表示不同意甲增加的條款，未反對(duì)合同標(biāo)注的銷售方為A公司。
　　3.購(gòu)車人甲因貸款事宜產(chǎn)生糾紛投訴A公司，撥打110報(bào)警電話，當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒎ㄍゾ槿胝{(diào)查調(diào)解，乙代表A公司出面解釋合同、處理糾紛。
　　4.甲支付車款時(shí)先出具了10萬(wàn)元的承兌匯票，收款人為A公司，后金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的貸款均轉(zhuǎn)至A公司賬戶。
　　5.乙在某視頻平臺(tái)的宣傳詞中顯示“全國(guó)生產(chǎn)總廠直銷”字眼、個(gè)人微信名稱標(biāo)注“云梯車制造總廠”，均可使普通購(gòu)車人甲認(rèn)為乙是A公司的銷售人員。
　　最終，A公司認(rèn)可了辦案人員的意見，表示將積極整改，重新修訂銷售合同文本，明確生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商的職責(zé)與義務(wù)，杜絕合同中主體不明、義務(wù)不清的問題。

□梁曉燕 邱華國(guó)