發(fā)布時間:2022-11-24
近日市場監(jiān)管總局《企業(yè)落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》的出臺,高屋建瓴地對為企業(yè)進一步建立健全食品安全責任制、配齊配強食品安全管理人員、完善食品安全主體責任體系指明了方向。《規(guī)定》的實施,有利于推動企業(yè)履職盡責,壓實主體責任;有利于監(jiān)管觸角深度延展,確保出了問題后找得到人、查得清事、落得了責;有利于及時防范化解風險隱患,守住食品安全底線。
作為火鍋、燒烤食材銷售的企業(yè)代表,鍋圈食匯秉持“食品安全是鍋圈生命線,萬無一失、一失萬無”的理念,始終將食品安全工作視為管理和發(fā)展的第一要務。經(jīng)過近6年的發(fā)展,鍋圈食匯在全國已布局超過9000家門店,觸達人群近2億人次,向消費者提供逾600個品類的各類食材。多年來,鍋圈食匯持續(xù)探索社區(qū)餐飲零售化之路,在“買菜回家做飯”和“外賣到家”之間開辟出居家餐飲第三種解決方案——預制食材簡單易操作,比點外賣更健康、更實惠,比自己買菜做飯更好吃、更便捷。
紛繁龐雜的產品庫和貫通上下游的產業(yè)鏈條,使得食品安全管理對鍋圈食匯而言既是嚴峻的考驗,亦是贏得用戶信任的基石。為確保萬無一失,鍋圈食匯從生產、包裝到運輸,都有著完整嚴格的審核執(zhí)行體系,涉及優(yōu)選供貨商、設立駐廠品控、設置嚴格的審查流程等多個環(huán)節(jié)。
在供貨商方面,嚴格的資質審查和專業(yè)成熟的生產條件是鍋圈食匯篩選供貨商的第一步。供貨工廠的食品安全體系、進貨查驗、人員衛(wèi)生等多方面也需通過現(xiàn)場審核。已通過審核的供應商如在合作期間一旦未通過“飛行檢查”,也將被要求立即停止供貨,嚴重者直接列入黑名單并終止合作。對存在日期早產、產品摻假摻雜、衛(wèi)生條件差等安全隱患而無法通過風險評估的工廠,鍋圈食匯將永不與其合作。
在直接面對客戶的門店側,鍋圈食匯也有一套完整科學的管理制度和體系,包括門店中的衛(wèi)生清潔、食材物品擺放都設立了嚴格的執(zhí)行標準。為了讓消費者放心,鍋圈食匯還與國內外知名的質量監(jiān)測機構SGS、華測合作,定期送樣抽檢。
對于門店人員的管理,鍋圈食匯細化了食品安全管理人員職責、從業(yè)人員健康管理制度、從業(yè)人員培訓管理制度、食品安全管理員制度等,并嚴格遵照執(zhí)行,明確管理機制,責任落實到人。
此外,鍋圈食匯嚴控倉庫驗收,確保出入倉安全。鍋圈食匯品控部設置了一套嚴格的審查流程:索證索票、入庫抽檢、倉庫檢查、出庫物流、門店巡查等,確保食材最終到達消費者手中時,是安全、健康、可放心食用的。據(jù)大眾點評等平臺用戶反饋數(shù)據(jù)顯示,鍋圈食匯在食材選購的便利、安全與美味方面,已收獲大量用戶好評。
鍋圈食匯在供應鏈建設上積極投入,確保食品安全。不斷優(yōu)化供應鏈系統(tǒng),通過“門店-倉儲-物流-工廠”等一站式建設供應鏈物流網(wǎng)絡,依托數(shù)字化賦能,最終實現(xiàn)全程冷鏈監(jiān)控預警,嚴格監(jiān)督審查流程,保障消費者食品安全的合法權益,真正對老百姓健康、綠色的“品質菜盤子”負責。
對于消費者反映的食品安全問題,鍋圈內部設立了消費者權益保障基金,對于明確的公司產品問題,無論涉及供應商及第三方與否,鍋圈食匯均會采取優(yōu)先、即時賠付的原則。在不斷優(yōu)化食品安全制度的同時,鍋圈也積極履行社會責任積極參與行業(yè)食品安全標準的探討和制定,推動相關技術、制度和標準的進步。
伶俐