用五國(guó)語(yǔ)言介紹商品、股價(jià)本月累計(jì)漲幅超過(guò)300%、粉絲已超600萬(wàn)……近日，新東方直播間的走紅在直播電商之間引起巨大反響。據(jù)報(bào)道，新東方帶貨采取的是純傭金模式，不收取坑位費(fèi)，傭金比例視商品性質(zhì)在10%至20%之間。同時(shí)，新東方不會(huì)索取大量樣品用于試吃。有供應(yīng)商透露，新東方每次帶貨只要一兩份樣品，甚至一份樣品播了3個(gè)月。
　　新東方直播間一下子火了，吸引了大量粉絲圍觀、購(gòu)買，“雙語(yǔ)帶貨”猶如直播電商的一股清流，也成為炙手可熱的帶貨模式，引起一些直播商家的效仿，連帶著“雙語(yǔ)主播”的招聘待遇跟漲。目前，網(wǎng)友、社會(huì)輿論、行業(yè)專家對(duì)新東方帶貨模式的評(píng)價(jià)很高，普遍認(rèn)為其“雙語(yǔ)帶貨”富有創(chuàng)意，培訓(xùn)教師轉(zhuǎn)行主播，文化素質(zhì)高，風(fēng)趣幽默，不僅能輕松解說(shuō)產(chǎn)品，還傳授了大量的知識(shí)點(diǎn)，網(wǎng)友購(gòu)物還能學(xué)到知識(shí)，可謂一舉多得。
　　近年來(lái)，直播帶貨發(fā)展迅猛，市場(chǎng)規(guī)模龐大，增長(zhǎng)速度很快，但也存在很多問(wèn)題，諸如刷量、坑位費(fèi)高、傭金比例高、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、假貨多、售后差、退貨率高等，不僅增加了供應(yīng)商、品牌商的負(fù)擔(dān)，令其苦不堪言，也損害了消費(fèi)者權(quán)益，致使直播電商形象下滑。此前媒體調(diào)查顯示，在整個(gè)直播電商鏈條里，僅有平臺(tái)和主播在賺錢，其他環(huán)節(jié)均無(wú)利可圖，很多供應(yīng)商、品牌商只是在賺吆喝，甚至被坑騙，這種商業(yè)模式難以維系。
　　與之相比，新東方帶貨規(guī)則截然不同，其堅(jiān)持甄選優(yōu)品，以商品質(zhì)量為優(yōu)先考量，從而規(guī)避了質(zhì)量和售后風(fēng)險(xiǎn)，且不收坑位費(fèi)，傭金比例也相對(duì)較低，沒(méi)有其他額外費(fèi)用，也不索要大量樣品。如此一來(lái)，供應(yīng)商、品牌商負(fù)擔(dān)降低，愿意給新東方最低價(jià)，使得其競(jìng)爭(zhēng)力提高。而且，新東方的客戶群體相對(duì)優(yōu)質(zhì)，知識(shí)層次較高，消費(fèi)更為理性，沖動(dòng)型消費(fèi)占比小，商品退貨率也就降低了。
　　顯而易見(jiàn)，新東方帶貨模式打破了直播電商行業(yè)流行已久的“潛規(guī)則”，給行業(yè)帶來(lái)一股清新力量。它就像一條“鯰魚”，攪動(dòng)了直播電商行業(yè)，并誘發(fā)了“漣漪效應(yīng)”，吸引越來(lái)越多的流量，引起越來(lái)越多的主播模仿。筆者認(rèn)為，如果新東方能夠?qū)ж浤Ｊ綀?jiān)持下去，勢(shì)必會(huì)對(duì)行業(yè)構(gòu)成巨大沖擊，假以時(shí)日將徹底改變直播電商的游戲規(guī)則，去除弊端，重塑直播電商的社會(huì)形象。
　　當(dāng)下，直播電商之所以亂象叢生，皆因缺乏有效規(guī)制，從業(yè)者大多急功近利，心態(tài)浮躁，想在最短的時(shí)間內(nèi)暴富，將供應(yīng)商、消費(fèi)者等當(dāng)作“韭菜”來(lái)收割，以致形成劣幣驅(qū)逐良幣的惡性局面。直播電商要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要走向規(guī)范化。市場(chǎng)需要更多新東方這樣的“白馬騎士”，以嶄新的姿態(tài)去挑戰(zhàn)“潛規(guī)則”，革新除弊，洗滌陋習(xí)，逐步扭轉(zhuǎn)行業(yè)風(fēng)氣，構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的新商業(yè)模式。

□江德斌