來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2022-06-29
近年來,基層分局出現(xiàn)了干部老化、人員斷檔的情況,急需補(bǔ)充年輕力量來增強(qiáng)隊伍活力。但基層分局工作量大,條件艱苦,很多年輕人有顧慮。然而在江蘇省南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)管局雙塘分局,一級主辦侯小偉關(guān)鍵時刻挺身而出,勇做“逆行者”,在疫情防控和支持市場主體發(fā)展中擔(dān)當(dāng)作為,譜寫了一曲新時代的青春之歌。
“逆行”需要勇氣
2021年6月,侯小偉申請從區(qū)局機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)崗到分局,補(bǔ)齊基層工作經(jīng)驗(yàn)的短板。
初到分局,正逢疫情較緊的時候,侯小偉主動請纓做好重點(diǎn)業(yè)態(tài)核酸檢測。十幾個業(yè)態(tài)、400多戶商家、2000多名從業(yè)人員,一家家打電話,逐業(yè)態(tài)建微信群,一個個核對身份證號碼并錄入,再到通知、組織檢測……高強(qiáng)度忙碌中,侯小偉逐漸理解了基層的辛苦。
一年下來,幾十萬次核酸檢測之后的溝通、聯(lián)絡(luò),使侯小偉對轄區(qū)商戶的情況有了基本了解。而了解基層、理解市場主體,正是市場監(jiān)管工作的基礎(chǔ)所在。
在重點(diǎn)業(yè)態(tài)從業(yè)人員核酸檢測開始的時候,農(nóng)貿(mào)市場是侯小偉最擔(dān)心的地方。農(nóng)貿(mào)市場從業(yè)人員文化水平低、年齡參差不齊,幾百人隔天就得去做一次檢測,能不能落實(shí)到位?在侯小偉給農(nóng)貿(mào)市場“最高規(guī)格的VIP服務(wù)”后,農(nóng)貿(mào)市場也回報了超高的檢測率。
“有困難,我?guī)湍憬鉀Q”
“您這進(jìn)貨的票據(jù)一張也沒有,最近幾天也沒做核酸檢測,我們檢查也是為您好,做生意不容易,更需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),避免經(jīng)營風(fēng)險……”
在一次例行檢查中,侯小偉發(fā)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場的一名攤主5天沒做核酸,也不配合檢查,對市場監(jiān)管干部罵罵咧咧。侯小偉忍住被激起的“怒氣”,極力心平氣和地跟攤主溝通,一番交流下來才知道,原來該攤主家里有老人生病,一家人一籌莫展。
“有困難,我?guī)湍憬鉀Q。家里有人生病確實(shí)很糟心,您別著急,我正好有同學(xué)在醫(yī)院工作,我來問問她有啥建議。”說完,侯小偉趕緊幫忙聯(lián)系醫(yī)院里的同學(xué)。同學(xué)給出專業(yè)建議,攤主也眉目舒朗起來。隨后,老人順利住院手術(shù),康復(fù)良好,那個一直不怎么配合檢查的攤主也變得積極主動起來。市場里的工作人員反饋說,這個攤主還變身農(nóng)貿(mào)市場里的義務(wù)宣講員,主動跟大家宣傳年報和索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)的要求。
“愛管閑事”
侯小偉“愛管閑事”,也向身邊傳遞了很多溫暖。
“姐,公司現(xiàn)在開始張羅了,目前人手有點(diǎn)缺,想招個合適的人,但是我人生地不熟的,也不知道去哪里招聘……”
“別著急,我來問問有沒有要求職的人……哎,還真是巧合了,朋友圈正好有個人在找工作,我把聯(lián)系方式發(fā)您,您先面試下看合適不合適……”
這個喊姐的小妹妹是侯小偉“管閑事”碰上的。有一天,她打電話咨詢開辦婚慶公司的手續(xù)、流程,得知是畢業(yè)沒幾年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè),侯小偉從填報登記資料到物色辦公地點(diǎn),都一一耐心指導(dǎo)。
“姐,您推薦的這個地方真是不錯,邊上是透著古意的巍巍城墻,城墻內(nèi)的園區(qū)綠意蔥蘢,充滿著生機(jī),又有深厚的歷史文化沉淀,我覺得很適合公司的定位,目前看了幾處,正在談租金……”
在長達(dá)3個月的溝通中,侯小偉看到一個充滿創(chuàng)業(yè)激情的女孩,從最開始的青澀懵懂到逐漸沉穩(wěn)干練,從對創(chuàng)業(yè)一無所知到后面的思路清晰,從漫無目的地游走在城墻下、秦淮河邊,到扎根于文創(chuàng)商業(yè)區(qū),女孩像一棵綠意盎然的小樹,和她的創(chuàng)業(yè)計劃一起蓬勃生長。
為志愿工作添彩
下沉社區(qū)、積極參與志愿者服務(wù),也是基層工作的重要內(nèi)容。作為志愿者,侯小偉第一次前往弓箭坊社區(qū)報到的時候,就遇到一起高層居民樓失火的警報。她和社區(qū)書記第一時間抄近道趕往現(xiàn)場,經(jīng)過一家賓館的時候,還不忘跟老板借了滅火器,抱著滅火器狂奔到現(xiàn)場。現(xiàn)場一片煙霧,是一個獨(dú)居老人煲湯時忘記了關(guān)火,雖然是虛驚一場,但是仍然讓人后怕不已。后來朋友問她:失火了你跑這么快干嘛,你又不是消防員!她說:“這種高層居民樓消防車一時很難進(jìn)來,我們第一時間沖到現(xiàn)場,可以先疏散周邊的居民,了解第一手的情況。”
分局所在的五福街是城南老舊小區(qū)集中地,居住的老年人居多,平時遇上什么事,侯小偉總是喜歡沖在前面。有一次,侯小偉經(jīng)過一家煎餅店,聞到了濃濃的煤氣味。她停下來對店主說:“你這邊煤氣味有點(diǎn)重,要趕緊看看是什么原因。”隨后她又聯(lián)系片管前往查看,直到確認(rèn)沒有風(fēng)險。遇到90多歲的老人一臉茫然地坐在路邊,她趕緊上前攙著,幫忙打電話聯(lián)系家人。“愛管閑事的志愿者”于是也成了侯小偉的一個特色標(biāo)簽。
“世上有朵美麗的花,那是青春吐芳華,錚錚硬骨綻花開,扎根基層染紅它。”不是每個崗位都能干出驚天動地的業(yè)績,但是每個崗位都需要細(xì)致地對待。青春應(yīng)該在哪里開花?青春應(yīng)該在基層扎根開花!這就是侯小偉的回答。
□本報記者 王國明 通訊員 后 君 張 鑫