本報訊 11月26日，四川省市場監(jiān)管局、成都市市場監(jiān)管局召開約談會，聯(lián)合約談成都本地24家電商平臺企業(yè)負責人和屬地市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)工作相關(guān)負責人，就落實電商平臺亮照亮標責任提出具體目標和監(jiān)管要求。
　　四川省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處負責人強調(diào)，電商平臺企業(yè)要處理好發(fā)展與規(guī)范的關(guān)系，嚴格按照《電子商務(wù)法》要求，認真落實亮照亮標等法定責任，通過規(guī)范促進發(fā)展，做到誠信經(jīng)營。屬地市場監(jiān)管局要正確認識服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系，做到監(jiān)管服務(wù)有機融合。當前，全省各地正開展“2020網(wǎng)劍行動”，要重點做好三方面工作：一是加強行政指導(dǎo)。監(jiān)管部門要專題研究屬地電商平臺亮照亮標中存在的突出問題，分類制定措施，指導(dǎo)企業(yè)抓好整改；平臺經(jīng)營者要主動采取措施，切實完成平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者的亮照亮標目標任務(wù)，推動平臺經(jīng)濟依法發(fā)展。二是加強宣傳匯報。充分運用多種宣傳工具特別是互聯(lián)網(wǎng)新媒體，廣泛宣傳此次網(wǎng)劍行動的目的和意義，采取上門宣傳、提示警示等多種方式，確保宣傳到位。實行周報制度，及時反饋進展和問題，推動網(wǎng)劍行動扎實開展。三是建立三項機制。通過此次集體約談和網(wǎng)劍行動，建立省市縣三級網(wǎng)監(jiān)機構(gòu)聯(lián)動機制，建立成都市及區(qū)（市）縣局內(nèi)部協(xié)同管網(wǎng)機制、政企合作機制，提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作效率。
　　成都市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處負責人強調(diào)，要強化《電子商務(wù)法》《廣告法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，深刻認識“審慎包容不等于不監(jiān)管”“鼓勵發(fā)展不等于縱容野蠻生長”。平臺要對入駐經(jīng)營者信息進行審核并向市場監(jiān)管部門報送；建立健全商品服務(wù)質(zhì)量保障、知識產(chǎn)權(quán)保護、投訴舉報等制度，及時快速處置消費者投訴舉報；及時向監(jiān)管部門報告平臺內(nèi)經(jīng)營者違法違規(guī)情況，做好相關(guān)商品下架和停止提供平臺服務(wù)等工作，配合監(jiān)管部門調(diào)查處置。
　　約談會同時對《電子商務(wù)法》進行了講解，并介紹“2020網(wǎng)劍行動”開展情況，通報成都電商平臺經(jīng)營者發(fā)展情況和存在的突出問題，提出具體改進措施。平臺企業(yè)和屬地局代表就落實平臺主體責任和依法依規(guī)監(jiān)管作了表態(tài)發(fā)言，參會企業(yè)代表現(xiàn)場簽署了電子商務(wù)守法自律承諾書。

□黎 建